Apple Support 是 Apple 官方推出的售后服务应用,目前仅在荷兰上架,支持预约天才吧进行维修、联系专家,还可以找到产品常见问题解答。@Appinn
在荷兰上架一款新应用是一个很奇怪的事情,一般情况下,开发商都会选择澳大利亚与新西兰作为应用的首选测试区域,不过这回不是开发商,而是 Apple 自己,所以未来可能会有越来越多的开发者换地方测试了…
Apple Support 与之前的 Apple Store(iOS 应用) 一起构成了 Apple 在 iOS 平台上的销售与售后平台,用户可以完全脱离 Apple 网站就能解决购买与使用问题。
由于木有荷兰账号,青小蛙也只能通过截图看看功能 😭
你可以在 Apple Support 中注册你的产品,继而进行针对性的售后,比如预约一个回电
和售后人员实时聊天,这个功能不错,再也不怕找不到人了。当然最快捷的办法还是打电话…
预约天才吧,不知道未来全球开放后,能不能解决天才吧预约不能的状况。目前国内的天才吧想预约 iOS 设备…那真是得靠!黄!牛!说多都是泪。
还有历史记录:
Apple 对于用户自己的设备管理还是非常方便的,设备列表,保修状况,Find my iPhone 等等功能,让你用起来也很放心。
目前还不知道何时会在其他地区上架,相信不会太远。目测,这与国内 Apple Store 实体店保修政策更改也没什么关系,该保的还能保,不该保的看黄牛本事。
预约天才吧是个什么东西..
俗称 去苹果店修电脑修手机。