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一次 Win10 灾难自救记录

一次 Win10 灾难自救记录

Windows 征稿推荐 电脑技巧 2018/07/16 24

这是一篇由 @allor 同学发布的关于系统故障与自我拯救的帖子，青小蛙觉得对很多人都有借鉴意义，拿来分享一下，原文在这里。

一次 Win10 灾难自救记录 1

Photo by Majid Rangraz on Unsplash

Windows10 又一次扑街了。

起因是一时兴起用手机远程控制电脑更新了上个月的累计更新(KB4284848)。

然后——蓝屏笑脸。

一次 Win10 灾难自救记录 2

此配图为青小蛙图，和本案例无关

于是我立马抱起笔记本直奔电脑店——这是不可能的！

于是我立马展开了灾难自救，经过了这样那样的努力，终于又一次成功地拯救了我的电脑。全文完。

以下是附赠的后记

先划个重点：

  • 死机的套路和原因判断
  • WinRE 的紧急入口
  • 救灾前的必备工作
  • 灾难预防措施 & 建议
  • 灾后重建的技巧

死机的套路和原因判断

Win10死机的一般套路是

死机→自动重启→自动修复→（成功→over）→失败→死循环

解决办法： 长按电源键强制关机→拔插头/电池（彻底断电）→重新通电→重启

Win10更新事故的传统套路是

开机→失败→自动重启→（重启一定次数后）→自动进入RE→用户选择自救方案

遇上这套路，要么是更新的过程中出错了，要么是更新的补丁本身有问题，总之系统是坏了，必须恢复或者重置。

但现在最新的 Win 10 搭载了一项黑科技，开机进入登陆界面后，系统就会开始处理以往你登录后才开展的系统作业。用人话来说就是，你下班回到家，站在门口还没开门，家里的狗子就跑到鞋架边上叼拖鞋去了。

一般状态下这是个贴心功能，死机状态下这就是个坑人功能了。我这回遇上的就是这个 Win10更新事故的创新套路

开机→成功→登录/不登录→稍等片刻→死机→自动重启→死循环

实际上这种情况系统是完好的，可以通过排除冲突来解决问题，不用恢复/重置。
进安全模式卸了安全软件（杀毒/防火墙/沙盒等驱动级软件）或新驱动试试。

这套路有两个坑，一是死于成功开机后，所以怎么循环都不会触发 WinRE；二是误导，开机后无论登不登录，过一阵子都重启，让人没法不往硬件过热方面想。要不是登录后有个 正在设置以下对象的个性化设置 的窗口，我还真直接拆笔记本了……

实际的死机原因是，无论登录与否，系统进入登录界面后就开始进行更新的后续操作（也就是上面的那啥个性化设置），这一操作引发的冲突导致了死机。

接下来就是分辨到底是操作本身的问题，还是操作冲突的问题。通常这种情况都是安全软件的锅，系统更新都是经过出厂测试的。然而被误导的我以为是一般的更新事故，系统已经损坏，于是我在恢复失败后直接重置了……

教训：如果能进入安全模式，那么系统总体还是完好的，别急着还原/重置。

WinRE 的紧急入口

  1. 开机按 F8 （我这无效）
  2. 按住 Shift 键，鼠标点击电源菜单里的重启（登录界面右下角）
  3. (PE) 管理员模式命令行 shutdown /r /o
  4. 安装盘安装界面左下角“修复计算机”
  5. 开机时强制关机重启数次(不建议)
  6. (PE) 管理员模式命令行： bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
    恢复：bcdedit /set {default} bootmenupolicy standard

救灾前的必备工作

一般情况下这些工作是没必要的，然而 Windows 喜欢教训别人什么叫做万一……

  1. 备份文档。不要迷信 Windows 的重置，这次我选了重置（保留文档），然而重置后桌面的文档全消失了。还好我重置前习惯性备份了。
  2. 备份软件设置。一般软件设置都在 %AppData% 下的相应文件夹。重置后粘贴回原位即可。
  3. 备份 win10 应用。
  4. 备份 驱动。

灾难预防措施 & 建议

有备无患，与其指望 Win 10 不扑街，不如备上一瓶急效救心丸。

  1. 买个 U 盘，装个干净的 PE，再存一份系统镜像或者备份。这个U盘在关键时刻的价值远超你想象。就算你不会用来修电脑，在送修前用来抢救/转移/销毁 重要文件也足够回本了。
  2. 更新前在非系统盘存一份系统备份。系统还原点在大版本更新面前毫无意义。
  3. 软件尽量不要装到系统盘，尽量用免安装软件。不然一次系统恢复就全部从头来过。
  4. 使用 Claunch 或 Rolan 这类图形式启动器代替开始菜单的作用。这次”毁灭性”的重置，我基本不用重装软件或者重建开始菜单就是因为这个。

灾后重建的技巧

  • Firefox 的满血复活（其他软件依此类推）
    重置后我才发现，Firefox 的账号同步停留在3个月前（不小心关了同步）。幸好重置后 C 盘的 Windows.old 没第一时间删除（Windows 倒是第一时间弹通知诱惑我删来着），从 C:\Windows.old\Users\用户名\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox 目录将 Profiles 和 Profiles.ini 复制到现在的 %AppData% 对应目录下即可。
    无论是历史记录还是当前标签页，抑或插件及插件设置，全部都回来了！
  • 其他的有待补充（灾后重建也就只到这一步），动力都拿来码这篇玩意了。

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24 条留言

  1. haobo li 2018/07/16 回复

    其实最好的办法是软件都装到虚拟机里面,bare metal里面只装Windows,反正我从来不担心系统崩溃.

  2. Wolfsin 2018/07/16 回复

    好几次都因为自动更新搞得开不了机了，最后都是系统还原救了一命，推荐就是养成自己手动备份还原点的习惯，那个系统安装更新前的自动备份时好时坏，有时候就是还原成功也不能正常开机，只能回更前面的还原点。另外看楼主是预览版？预览版出问题的可能性更大吧，毕竟小白鼠用户。

    • allor 2018/07/16 回复

      这次就是给还原点坑惨了，不知什么时候手动创建的还原点被微软吞了。

      • Wolfsin 2018/07/16 回复

        哦，推荐把UWP应用单独拿到别的盘，我因为开了3个盘的还原（固态C、机械D、E，一个个人资料，一个软件），所以省事还原也是3个盘一起还原的，所有还原点都报错，以为是还原点的问题要重置了，但是后来发现一直是某个UWP应用提取还是什么的报错，我因为UWP都在D，所以不还原D，其他照常还原就能正常还原并开机了。

    • Izual_Yang 2018/07/19 回复

      所以我改掉了每个月打完补丁后用dism++直接删系统还原快照的坏习惯。至少正常重启一次后再删，避免存死档。
      上次重装前靠“强制关机重启数次呼出winre界面然后系统还原”苟了好久。后来实在找不到死机原因，也不想整天手动快照，还是直接重装了

  3. 代码小睿 2018/07/16 回复

    对于程序猿来说，备份都不是问题，反正都在git上，反是各种软件环境，项目环境的配置才是最烦的，也根本没有绿色版这东西。

  4. 匿名 2018/07/16 回复

    并没有看到我期望的内容。

  5. tizeeme 2018/07/16 回复

    我的习惯是，安装完系统后，将文档、桌面、下载、onedriver等重要文件夹的位置移到D盘。这样系统出问题后会省去许多麻烦。格式化C盘然后重装，比重置系统快多了。

  6. stokes5351 2018/07/16 回复

    我已经不在乎老笔记本怎么初始化或者还原了，反正能用多久是多久，文档靠onedrive备份。台式机就蛋疼了，上次1803更新失败回滚后我就再也没敢更新。

  7. zbttl 2018/07/17 回复

    安全模式还有一种进入方法，用bootice改bcd，其实就是第七种的gui方法。
    还有与其信重置还不如winpe下手工备份然后重装。。。先覆盖安装一次，还蓝屏的话就格式化然后直接部署新系统。真的要备份的话不如用dism+生成镜像，不过装了好多软件以后生成的镜像大小都突破天际。。。

    • allor 2018/07/17 回复

      没信重置啊，只是之前一直依赖手动创建的还原点，这次想动用还原点时才发现不知什么时候被微软吞了(估计是某次大版本更新时吞了)。

      另：
      DISM可以增量备份的。

  8. ABCD 2018/07/17 回复

    这个故事告诉我们，一定要关闭 WIN自动更新

  9. 安以林 2018/07/17 回复

    关于开机按 F8 无效 ，很幸运你还有机会按shift。

    另一个招数是：启动飘旗时长按电源重启，3次后系统自动进安全模式。——狗子就是欠揍。

    • xffsfy 2018/07/17 回复

      我也觉得这种“自动化”的改进很智障，当机很多都看不到登录界面，反复掉电又很伤SSD。

    • 潘骏锴 2020/02/02 回复

      上次系统进不去，用的这个方法进了安全模式。修复后立刻创建了系统还原点……

  10. fhja 2018/07/17 回复

    没有人吐槽这个更新KB码

  11. 脚蹬破拖鞋 2018/07/17 回复

    系统使用VHD引导，物理分区安装一个PE。系统有问题就到PE下挂载VHD备份C盘重要文件，然后通过VHD父子系统秒还原。虽然会影响一丢丢性能，但是换来的便捷不是一丁点吧。

    • allor 2018/07/17 回复

      以前想过搞这个，然而懒……
      因为一弄的话肯定不甘心只弄一个，起码要搞三五个系统(版本)，每个系统(版本)再根据用途搞三五个分支……
      这坑只会越挖越大，一懒之下还是不要挖这坑好了。 🤣
      而且C盘也不存在什么重要文件(我都是按随时可以格式化的标准来用的)，重装对我来说最麻烦的也就是少数软件的设置和文件关联(对懒人来说这是噩梦了)，还是得过且过吧。

  12. Achilles 2018/07/18 回复

    用win10到现在就蓝屏了两次，都是驱动的问题。

  13. haha 2018/07/18 回复

    win10都更新几版了，大版本更新，原版升级都有毛病，还是重装最新版吧。恢复的毛病更多。

  14. 视错觉 2018/07/18 回复

    谁给个干净的PE？

  15. xxx 2018/07/30 回复

    还是挺羡慕1803那一坨有用没用的新功能的，最起码版本高随便玩商店的游戏，抱着1607LTSB苦等LTSC的人路过

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